Toukokuun 2022 info / tärkeää tietoa muutoksesta

Maj 2022 infobrev/ Viktigt info om förändrinegen

Tervetuloa Liikuntakeskus FUN Pietarsaareen

Hei kaikki!

Tässä tärkeää tietoa muutoksesta.

Vaikka nimi vaihtuu, toiminta jatkuu ennallaan! Avaimet toimivat, apit on saatu toimimaan myös. Jos vielä tulee esiin vikatilanteita, voi siitä ilmoittaa henkilökunnalle tai sitten tehdä apin alarivin kautta tuki kohdasta teknisen palautteen. Yleisin apin toimimattomuuden syy on se ettei sijaintipalvelu ole päällä. Appi tarvitsee sen tietääkseen että olet oven takana ja avaa oven.

E-laskut toimivat kuten ennenkin. Jos e-lasku oli valmiiksi päällä se jatkuu ja jos sinulle ei ollut vielä päällä mutta haluat sen aktivoida, voit tehdä sen saatuasi ensimmäisen laskun. Laskussa on oikeassa yläkulmassa asiakasnumero ja saaja on Oy Sunfit Ab. Jos e-lasku ei ole päällä, tulee lasku sähköpostiin. Ensimmäinen lasku voi päätyä roskapostiin johtuen sähköpostiasetuksista mutta jos etsit nimellä FUN Pietarsaari, se löytyy ja seuraava pitäisi tulla oikeaan paikkaan.

Myös tilinumero säilyy ennallaan.

Toukokuun alun laskutus on vähän myöhässä johtuen järjestelmän muutoksesta, mutta tilanne korjaantuu pian kun saadaan laskutus toimintaan. Ensimmäisissä laskuissa on vähän lyhempi maksuaika, koska laskut lähtevät tavallista myöhemmin. Jatkossa tilanne normalisoituu.

Liikuntaedut jotka on maksettu meille aiemmin, siirtyivät uuteen järjestelmään ja niillä kuitataan normaaliin tapaan kuukausimaksuja. Jatkossa meidät löytää liikuntaetujen palveluntarjoajista nimellä FUN Pietarsaari ja maksut onnistuvat kuten ennenkin. Otamme vastaan Smartum, tyky, edenred, eazybreak, epassi och virike-steleitä.

Kulku keskukseen. Sisälle keskukseen pääset joko apilla etusivulla olevasta kohdasta Check in/open door ja käyttämällä avainta ulko-oven lukijan etupuolella. Jotta kaikki menisi sujuvasti, vanhat avaimen toimivat edelleen.

Kaikkien FUN keskusten käyttöoikeus. Kaikilla FUN jäsenillä on heti kaikkien FUN keskusten käyttöoikeus. Pääset siis samalla avaimella myös Kokkolan FUNille tai Ladies FUNille Pietarsaareen. Myös muut maan keskukset ovat käytössäsi. Listan keskuksista löydät sivuilta https://liikuntakeskusfun.fi

Voit halutessasi käydä tunneilla myös muissa keskuksissa. Se onnistuu apista kirjautumalla ulos kohdasta omat tiedot ja kirjautumalla siihen keskukseen jossa haluaa vierailla ja varaamalla paikan tunnille jumpat-kohdasta.

Ryhmäliikuntatunnit löytyvät apista ja myös kotisivuilta kohdasta ryhmäliikunta ja ryhmäliikunta-aikataulu. Ilmoittautumiset tunneille tehdään apin kautta. Jumpat löytyvät alareunasta kohdasta jumpat. Näin tiedämme kuinka monta tunneille on osallistumassa ja tunneille joissa on tietty määrä paikkoja on tärkeää varata paikka etukäteen. Muista myös perua ilmoittautuminen apista, jos et pääse tulemaan.

Kuntosalia on uusittu, remonttia tehty ja uusia laitteita asennettu! Muistathan käyttää sisäkenkiä salilla, ulkokengillä treenaaminen on kielletty. Pienikin kivi laitteen välissä saattaa rikkoa laitteen. Käytetään myös hikipyyhettä penkeillä ja laitteissa ja pyyhitään mahdolliset hikitahrat. Näin kaikilla on mukavampaa.

Asiakaspalvelu on paikalla maanantaista torstaihin 17-19 ja tiistaisin myös aamulla 10-12. Tervetuloa, autamme sinua mielellämme. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen pietarsaari@liikuntakeskusfun.fi niin vastaamme mahdollisimman nopeasti.

Tervetuloa treenaamaan, nähdään salilla!

Maj 2022 Info

Hej alla! Här kommer viktigt info om förändringen.

Vårt nya namnet är FUN Jakobstad! Fast namnet är ny, fungerar allt som förr.

Ni slipper in med nycklar eller en mobil app. Appen hittar ni i AppStore eller PlayKauppa med namnet Liikuntakeskus FUN. Registera dig, kom på en egen lösenord, logga in och det är färdigt! Kom ihåg att välja rätt gym från dragmenun, FUN Pietarsaari. Låt platssökning vara på då du använder appen, så att appen vet då du är bakom dörren och när du trycker check in/open door, dörren öppnas.

E-fakturering fungerar som förr, om du har haft e-faktureringen på, kommer fakturan till nätbanken. Du kan aktivera e-fakturan i nätbank efter första faktura. Använd kundnummer och vårt namn är Oy Sunfit Ab. Om e-fakturan är inte på, skickar vi fakturan till epost. På första gång den kan fara till roskpost men sök med namnet FUN Pietarsaari så kommer den fram och från och med följande räkning den kommer till rätt fil.

Första fakturering kommer att ske på nästa veckan pga ändringen, därför maj månadens räkningar kommer lite försenade och med kortare betalningstid. I fortsättningen i normal takt igen.

Motionssedlar/peng. Om du har betalt en större summa med tyhypeng o, sedlar eller appen före ändringen, pengarna flyttas till nya systemet och dras bort från månadsavgiftern som förr.

I fortsättningen du hittar oss med namnet FUN Pietarsaari som tjänstleverantör. Vi tar emot Smartum, tyky, edenred, eazybreak, epassi och virike-betalningar.

Du kan använda alla FUN central i Finland genom att byta gymmet i appen. Logga ut (omat tiedot) och logga in igen till den central du vill besöka. Listan på olika central du hittar; liikuntakeskusfun.fi. Också nycklarna fungerar. Läsaren är likadan som vi har.

Gruppträning. Jumpatimmar syns i appen och också på hemsidan funpietarsaari.fi.

Boka platsen på timmarna i appen så att vi vet hur många är på kommande och kom ihåg också att avboka om du inte slipper på plats. Vissa timmar har begränsat antal på platser och följande i kö får platsen.

Gymmet är nyrenoverad med nya maskiner och redskap. Mera är ännu på kommande. Kom ihåg att ta med inneskor, träning med smutsiga uteskor är inte tillåtet. En liten sten i maskinen kan förstöra den. Använd också handduk på bänkar och maskiner och torka svettet efter dig. Så är det bekvämligare åt alla.

Kundbetjäning är öppet på måndag-torsdag 17-19 och tisdag 10-12. Vu hjälper dig gärna. Du kan alltid skicka också epost till adressen pietarsaari@liikuntakeskusfun.fi.

Välkommen, vi ses i gymmet!